İptal ve değişiklik koşulları

Satın alınan feribot biletlerinde yolcu talebine bağlı iptal ve iade hakkı bulunmaz. Bilet, seçilen sefer, tarih ve yolcu için düzenlenir.

Kalkıştan en az 48 saat önce, ilgili seferde yer olması şartıyla ücretsiz tarih değişikliği yapılır. Son 48 saat içinde tarih değişikliği yapılamaz.

Yeni seferin fiyatı yüksekse fark tahsil edilir. Düşükse aradaki tutar iade edilmez.

Ad, soyad ve kimlik veya pasaport bilgisi düzeltmeleri taşıyıcının kurallarına göre değerlendirilir. Eksik veya hatalı yolcu bilgisinden yolcu sorumludur.

Sefere katılmayan, geç kalan veya gerekli belgeleri bulunmayan yolcunun bileti kullanılmış sayılır ve bedeli iade edilmez.

Hava koşulları, teknik nedenler veya liman kararıyla sefer iptal edilirse en yakın alternatif sefer ya da bilet bedelinin tamamı sunulur.

Sorumluluğumuz bilet bedeliyle sınırlıdır; konaklama, ulaşım ve vize gibi dolaylı masraflar kapsam dışıdır.

Feribot biletleri taşıyıcının operasyon kurallarına tabidir. Güzergâh, saat ve gemi değişebilir; değişiklikleri en kısa sürede bildiririz.